隱私政策

我們如何收集、使用和保護您的個人資訊

最後更新:2025年9月

政策概覽

富途金融(Golden Way Financial)重視您的隱私權,並致力於保護您的個人資訊。本隱私政策說明我們如何收集、使用、儲存和保護您在使用我們網站和服務時提供的資訊。

我們收集的資訊

個人身份資訊

當您與我們互動時,我們可能會收集以下個人資訊:

  • 姓名和聯絡資訊(地址、電話號碼、電子郵件)
  • 身份證明文件和政府核發的身份證件
  • 財務資訊(收入、資產、投資經驗)
  • 僱傭資訊和職業詳情
  • 稅務身份和居住狀況

技術資訊

我們會自動收集一些技術資訊:

  • IP 地址和設備資訊
  • 瀏覽器類型和版本
  • 操作系統和硬體資訊
  • 網站使用數據和點擊流數據
  • Cookies 和類似技術收集的資訊

服務相關資訊

為了提供金融服務,我們收集:

  • 投資目標和風險承受能力
  • 交易歷史和帳戶活動
  • 客戶偏好和服務回饋
  • 通訊記錄(電話、電子郵件、會議)
  • 法律和合規要求的文件

我們如何使用資訊

我們使用收集的資訊用於以下目的:

提供和管理金融服務(保險、投資、稅務規劃)
驗證身份和進行必要的背景調查
遵守法律、監管和合規要求
與您溝通服務相關事項和市場更新
改善我們的服務和客戶體驗
防範詐騙和維護帳戶安全
進行風險評估和投資適合性分析
提供客戶支持和回應查詢

資訊分享

我們在以下情況下可能會分享您的個人資訊:

  • 監管機構:根據法律要求向政府機構和監管機構報告
  • 服務提供者:與協助我們營運的第三方服務提供商分享
  • 商業合作夥伴:與保險公司、投資公司等合作夥伴分享
  • 法律要求:響應法院命令、傳票或其他法律程序
  • 防止詐騙:為防止詐騙或其他犯罪活動
  • 緊急情況:為保護您或他人的安全和權益

重要說明: 我們要求所有第三方對您的個人資訊保持機密並遵守適用的隱私法律。

資料保留

我們會根據以下原則保留您的個人資訊:

  • 法律要求:遵守適用的資料保留法律和監管要求
  • 服務需要:在提供服務期間保留必要資訊
  • 合規期間:在法律要求的期限內保留交易記錄
  • 客戶關係:在客戶關係結束後保留一定期間用於記錄保存

一般而言,我們會在您的帳戶關閉後保留資訊7-10年,但某些資訊可能會根據法律要求保留更長時間。

資料安全

我們採用多層次的安全措施保護您的個人資訊:

加密技術:使用先進的加密技術保護數據傳輸和儲存
存取控制:實施嚴格的存取控制和身份驗證
定期審查:定期進行安全審查和漏洞評估
員工培訓:對員工進行隱私和安全培訓
物理安全:確保辦公場所和伺服器的物理安全
事件回應:建立資料外洩事件的回應計劃

您的權利

根據適用的隱私法律,您享有以下權利:

  • 存取權:要求查看我們持有的您的個人資訊
  • 更正權:要求更正不準確或不完整的資訊
  • 刪除權:在某些情況下要求刪除您的個人資訊
  • 限制處理權:要求限制對您個人資訊的處理
  • 資料攜帶權:以結構化格式獲取您的個人資訊
  • 反對權:反對某些類型的資料處理
  • 投訴權:向相關監管機構投訴我們的資料處理方式

如何行使權利: 要行使這些權利,請通過本政策末尾提供的聯絡方式與我們聯繫。

第三方連結

我們的網站可能包含指向第三方網站的連結。我們不對這些第三方網站的隱私政策或做法負責。我們建議您在訪問任何第三方網站時查閱其隱私政策。

兒童隱私

我們的服務不適用於18歲以下的兒童。我們不會有意收集兒童的個人資訊。如果我們發現無意中收集了兒童的個人資訊,我們將立即刪除該資訊。

國際資料傳輸

您的個人資訊可能會被傳輸到您居住國家/地區以外的地方進行處理和儲存。我們會確保此類傳輸符合適用的資料保護法律,並採取適當的安全措施保護您的資訊。

政策變更

我們可能會不時更新此隱私政策以反映我們實務的變化或法律要求的變更。任何重大變更將通過我們的網站或其他適當方式通知您。更新後的政策將在發布後生效。

聯絡我們

如果您對此隱私政策或我們的資料處理實務有任何疑問或疑慮,請透過以下方式聯絡我們:

電子郵件:privacy@goldenwayfinancial.com
電話:(626) 123-4567
地址:123 Main Street, Los Angeles, CA 90012
隱私專員:privacy.officer@goldenwayfinancial.com

回覆時間: 我們會在收到您的查詢後30天內回覆。